الخبر
أطلقت Perplexity في 4 نوفمبر 2026 ميزة Teammates داخل منتجها Computer، وتصفها بأنها وكلاء شخصية للأعمال طويلة الأمد. وتقول الشركة إن هذه الوكلاء تخطط للعمل وتراجع النتائج أثناء التنفيذ ثم تعرض ما أنجزته للمراجعة، مع تمكين المستخدم من متابعة عملها وتوجيهها.
وتتذكر هذه الوكلاء أهداف المشروع وسجل المهام والملفات المشتركة بين كل تشغيل وآخر، وتتابع المستجدات دون انتظار طلب جديد. ويمكن إضافتها إلى قناة في Slack ليكلفها الزملاء بالعمل، كما يمكن لوكيل أن يمرر عمله إلى وكيل آخر.
ومن الأمثلة التي تذكرها الشركة: وكيل تسويق يتابع أداء الحملات وعروض المنافسين ويقترح التعديلات، ووكيل مبيعات يلاحظ توقف عميل دائم عن الشراء ويراجع طلباته ويجهز عرضًا مناسبًا، ووكيل خدمة عملاء يلخص شكاوى اليوم السابق ويحدد الحالات التي تحتاج إلى رد شخصي، ووكيل عمليات يتابع النواقص قبل الموعد النهائي بـ72 ساعة.
ويعمل كل وكيل في بيئة منفصلة وبجلسات متصفح مستقلة، ويستطيع المستخدم مراجعة العمل المكتمل أو تولي سطح المكتب أو إعادة توجيه الوكيل. والإتاحة الأولى على الويب لمشتركي باقة Perplexity Max، وقريبًا على iOS، وتقول الشركة إنها ستوسع الوصول والمزايا خلال الأسابيع المقبلة.
كيف يفيد منشأتك؟
كثير من الوقت في المنشآت الصغيرة يذهب إلى المتابعة: حملة تراجع أداؤها، وعميل توقف عن الشراء، وشكوى لم تُغلق. وهذا النوع من العمل المتكرر هو ما تستهدفه الوكلاء المستمرة. وللمتاجر تحديدًا، نشرت الشركة قبل ذلك بيوم شرحًا لاستخدام Computer مع Shopify وMeta وKlaviyo في تحليل المبيعات وبناء صفحات المنتجات وإعداد الحملات.
وقبل الاشتراك: ابدأ بمهمة واحدة واضحة، واربط الوكيل بأقل الأدوات والصلاحيات اللازمة، واجعل كل ما يصل إلى العميل يمر باعتمادك. وفي أسلســـ نساعدك على تحديد المهام التي تستحق الأتمتة في منشأتك وبناء وكلاء خدمة العملاء المناسبين لها.
المصدر
مدونة Perplexity · 4 نوفمبر 2026
رابط المنصة: https://www.perplexity.ai/hub/blog/teammates-are-agents-for-complex-ongoing-work
عن أسلســـ
أسلســـ استوديو إبداعي في جدة يجمع الذكاء الاصطناعي مع توجيه فني بشري: نبني الهوية البصرية، والمواقع والمتاجر على سلة وزد وShopify، والتطبيقات، و«الوكيل الذكي» الذي يرد على عملائك في واتساب والموقع، والمحتوى المؤتمت. الذكاء الاصطناعي ينفّذ، والقرار لإنسان.
ابدأ مشروعك أو راسلنا على reach@asls.ai